全球最大郵輪業(yè)者嘉年華公司(Carnival)計劃推出結合近場通訊(NFC)和低功耗藍牙(BLE)技術的服務，提供訪客更個人化的搭乘服務。

　　嘉年華在CES 2017發(fā)布一款名為“Ocean Medallion”的穿戴式設備，搭載該公司的Experience Innovation操作系統(tǒng)(XiOS)軟件網(wǎng)絡，管理各郵輪上的BLE和NFC數(shù)據(jù)。乘客透過Ocean Medallion可享有個人化的服務，包括進入客房、在船上購物，找出家人和朋友位置，同時也利用定位系統(tǒng)提供游艇上的各種信息。

　　所有功能透過Ocean Medallion上的入口網(wǎng)站Ocean Compass提供，乘客也可利用手機下載嘉年華的App，或在信息展示亭和船上、港口設置的觸控屏幕鏈接。

　　另一方面，嘉年華的管理者和職員透過Ocean Medallion也將掌握貴賓行蹤，借此來讓郵輪服務發(fā)揮最大效果，例如包廂何時空出、可準備清掃，或得知訂飲料的客人所在位置。

　　嘉年華預定年底首先在帝王公主號(Regal Princess)提供Ocean Medallion服務，該公司創(chuàng)新官John Padgett表示，該設備的任務是帶給客人無縫接軌的服務。Padgett透露，該設備重約1.8盎司，可防水，電池續(xù)電力約1個月，系統(tǒng)和硬件網(wǎng)絡設計是由工程和設計咨詢業(yè)者Nytec提供。

　　據(jù)悉，整艘郵輪上的Ocean Medallion系統(tǒng)共計包含7,000個傳感器，其中內建NFC讀取機和BLE訊號接收器，布滿整個郵輪的每個角落，每個讀取機和接收器將接收攜帶Ocean Medallion乘客的通訊。

　　Ocean Medallion配置13.56MHz NFC無線射頻識別系統(tǒng)(RFID)和BLE進行多功能的服務，NFC負責近距離讀取，BLE含括范圍較大，協(xié)助用戶鏈接位置為主的內容。

　　其中，BLE藍牙接收運作大致與手機相同，不同的是游艇上的接收器設于定點，用以接受攜帶Ocean Medallion在船上行走乘客發(fā)出的信號。

　　乘客訂位時可選擇是否佩戴Ocean Medallion，假使希望使用，個人偏好等數(shù)據(jù)例如喜愛的食物類型和活動等將在此時一并連同訂位記錄存入，乘客也可提供社群網(wǎng)站賬戶，如此將可自動連結各種郵輪活動的信息。

　　當乘客登船時，BLE傳感器會收到Medallion發(fā)送的客人標識符，船上職員立刻可以從平板計算機上知道哪位乘客已上船，無需提供登船證或識別號碼，如此乘客辦理手續(xù)的速度可望加快。乘客進入客房后，房門一個數(shù)字屏幕，內建NFC和BLE接收器，當系統(tǒng)確認乘客身分無誤，房門會自動上鎖。

　　而船上職員也可以借此掌握乘客是否在客房內，以及何時提供客房服務。此外，乘客還可用App調整房內溫度和燈光，每次進房系統(tǒng)都會自動恢復到先前的設定值。